34 подписчика
Катаев Дмитрий - маркетолог-сервисолог. Сильные стороны:
Лидогенерация, брендинг, CRM.
Почему лидогенерация?
Потому что все хотят больше клиентов и заявок. Тут у меня очень большая экспертность, так как этим я занимался, начиная со времен работы на побережье. Нужно было больше людей и бронирования, необходимо было заполнять гостиницы.
За счет детальной проработки носителей и большого опыта выстраивания лидогенерации, я разработал свои алгоритмы, которые помогают запускать лидогенерацию быстро и масштабно.
БРЕНДИНГ.
Я много разных брендов трансформировал, дорабатывал и создавал с ноля. Понимаю силу бренда и знаю, что люди покупают не у людей. Люди покупают у людей через бренды.
CRM.
Я углубился в это направление и набил себе руку для того, чтобы побороть свою извечную боль от борьбы между отделом маркетинга и отделом продаж.
Потому что, когда у продажников спрашивают, почему мало продаж, они говорят, что плохие лиды.
Когда у маркетологов спрашивают, почему плохие лиды, они говорят, что продажники плохо работают. И так было всегда.
Что сделал я?
Я создал алгоритм и умею настраивать CRM таким образом, чтобы этих конфликтов в компании не было.
Как там все устроено?
Есть четкие границы.
Зона ответственности маркетинга и их задача привлечь лиды. Пока лид находится на территории маркетинга, менеджеры отдела продаж этот лид обрабатывают, определяют насколько он целевой и качественный. Дальше либо берут его в работу либо нет.
Как только лид взят в работу, он автоматически переходит на территорию отдела продаж. После перехода границы лид к маркетингу больше не относится.
Маркетинг отчитывается по каким каналам сколько лидов было и за какую стоимость, сколько целевых, а сколько нет.
Отдел продаж спокойно отчитывается сколько целевых и качественных лидов они получили от маркетинга, и скольких из них они довели до результата, то есть до заключения сделки, подписания договора и получения предоплаты и т.д.
Если касаться воронок, то их я умею выстраивать одну над другой. Вверху маркетинговая воронка, которая плавно переходит в воронку продаж.
За счёт этого алгоритма каждый из отделов делает качественно свою работу, потому что есть система, которая работает и помогает избежать конфликтов.
1 минута
21 ноября 2025