371 подписчик
🚀 БОТ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ В TELEGRAM
“Больше никаких потерянных сообщений — всё под контролем!”
💬 Клиенты пишут тебе в Telegram?
Сообщения теряются в ЛС?
Команда путается, кто кому отвечает?
❌ Хаос.
✅ Решение — вот оно 👇
🤖 Умный бот поддержки
Он превращает твою группу Telegram в центр обслуживания клиентов.
Без CRM. Без сайтов. Без боли.
🔥 Как это работает
1️⃣ Клиент пишет в личку боту
2️⃣ Бот создаёт отдельную тему (topic) в группе
3️⃣ Вся команда видит обращение
4️⃣ Отвечаете прямо в чате — бот сам отправляет ответ клиенту
5️⃣ Всё сохраняется, всё под контролем 🧩
💪 Возможности
🧵 Автоматическое создание тем для каждого клиента
📌 Карточка клиента: имя, ID, дата, статус
🔁 Двусторонняя связь (бот ↔ клиент)
🕓 Автоматические таймеры:
Через 10 минут — “🕓 В ожидании”
Через 24 часа — “🔒 Закрыта”
🚦 Статусы:
🟢 Активна | 🕓 В ожидании | 🔒 Закрыта | 🚫 Спам
💾 Всё хранится в PostgreSQL — ничего не пропадает даже после перезапуска 💥
💼 Где пригодится
💬 Интернет-магазинам — заявки, заказы, доставка
👩💻 Агентствам — клиенты и проекты под контролем
🎓 Онлайн-школам — чат с учениками
🧠 Психологам, коучам, консультантам
👔 HR и рекрутерам — кандидат → отдельная тема
⚙️ Под капотом
⚡ Aiogram 3.x — скорость и стабильность
🗄 PostgreSQL + SQLAlchemy (async)
⚙️ Автоматические статусы и таймеры
📁 Простая установка через .env
💰 Стоимость
💼 Готовый бот — от 100 $
🔧 Под ключ (настройка, логотип, тексты) — от 150 $
💎 White Label SaaS-версия — под твой бренд или платформу
💬 Пример в действии
Пользователь пишет:
“Здравствуйте, хочу уточнить оплату.”
Бот создаёт тему, прикрепляет аватарку и пишет:
💬 Новый клиент: Иван Иванов
🆔 123456789
📅 22.10.2025
💡 Все сообщения из ЛС появятся здесь.
А ты просто отвечаешь в группе — и клиент сразу получает ответ.
Никаких пересылок. Никакого бардака.
🚀 Хочешь демо?
Напиши — покажу, как бот сам создаёт темы и связывает всё общение.
Серьёзно, ты увидишь магию.
📦 Telegram CRM без CRM
Быстро. Просто. Умно.
1 минута
22 октября