Найти в Дзене

Что первым видит покупатель: анатомия внимания в маркетплейсе


Когда человек открывает ленту маркетплейса, у вас есть 0,3 секунды, чтобы его взгляд задержался именно на вашем товаре.

Это и есть главная ошибка продавцов — они думают, что покупатель видит то же, что и они. Что он разглядывает карточку, читает описание, смотрит видео. Но в реальности всё начинается (и чаще заканчивается) на уровне интуиции и мгновенного отклика на визуал.

Покупатель не осознает, что именно привлекло внимание: свет, поза модели, текстура ткани, пропорции кадра. Но его мозг мгновенно решает — «это мне близко» или «нет, не мое».
Именно поэтому карточка товара — это не просто красивая фотография, а управление восприятием.

Карточка должна вызывать ощущение, которое этот товар даст.
Если это пальто — оно должно выглядеть как уверенность.
Если это кружка — как уют.
Если это кроссовки — как движение.

Где теряется внимание

Маркетплейсы перегружены одинаковыми кадрами. Один и тот же угол, одна и та же поза, одинаковый белый фон. Глазу не за что зацепиться — он просто скользит по товарам, пока не найдет кадр, в котором есть жизнь.
Тот, где свет не просто равномерный, а создающий объем. Где человек в кадре не стоит, а что-то делает. Где видна текстура, характер, настроение.

Почему важно знать анатомию внимания

Понимание того, куда смотрит покупатель, — это инструмент, который напрямую влияет на конверсию.
Если вы управляете вниманием, вы управляете решением.

Маркетплейсы меняются. Алгоритмы, карточки, баннеры — всё адаптируется. Но одно остается неизменным: всё начинается с первого взгляда.
И если этот взгляд не останавливается на вашем фото — дальше просто нечего анализировать
Что первым видит покупатель: анатомия внимания в маркетплейсе  Когда человек открывает ленту маркетплейса, у вас есть 0,3 секунды, чтобы его взгляд задержался именно на вашем товаре.
1 минута