Найти в Дзене

Кейс: Как строительная компания увеличила заявки на 48% и снизила стоимость контакта на 28%


Клиент: Строительная компания в Туле и области
Услуги: ремонт квартир, строительство домов, отделочные работы
Период работы: 2 месяца
Исходный запрос: увеличить поток заявок в условиях высокой конкуренции

🔍 Анализ исходной ситуации

Перед началом работы мы обнаружили типичные ошибки, мешавшие росту:
- Шаблонные описания без УТП в 95% объявлений
- Отсутствие сегментации аудитории
- Некачественные стоковые фото вместо реальных работ
- Распыление бюджета на нерелевантные запросы

Показатели ДО оптимизации:
- Контактов в неделю: 66
- Расходы на продвижение: ~31 200 ₽
- Стоимость контакта: ~472 ₽
- Конверсия в контакт: ~3.5%

🎯 Стратегия перезапуска

Мы отказались от массового подхода и сделали ставку на качество контента.

1. Создание «говорящих» объявлений с сегментацией
Для каждой услуги разработали уникальное УТП:
- Ремонт: «Ремонт под ключ с гарантией 3 года + бесплатный замер + монтаж за 1 день»
- Строительство: «Собственное производство — цена ниже рынка на 15%»
- Отделка: «Эксклюзивные материалы + индивидуальные размеры + спецусловия для дизайнеров»

2. Умное использование инструментов Авито
- Точечное применение «Пакета х5» в часы пиковой активности
- «Турбо-продвижение» для конкурентных услуг
- Перераспределение бюджета на основе анализа статистики

3. Визуальная трансформация
- Замена стоковых фото на реальные фото с объектов
- Добавление видео-обзоров с детализацией работ
- Активная работа с отзывами для повышения доверия

📊 Результаты через 2 месяца

Ключевые достижения:
- Контактов в неделю: 98 (+48%)
- Стоимость контакта: ~340 ₽ (-28%)
- Конверсия в контакт: 5,9% (+68%)
- Количество сделок: +37%
- Средний чек: +15%

💡 Главные выводы

Качество важнее количества.
Всего 15 проработанных объявлений принесли больше результатов, чем 50 шаблонных. Глубокая сегментация и персонализация контента увеличили конверсию во всех категориях.

Визуал — это доверие.
Профессиональные фото и видео увеличили время просмотра карточек на 47% и стали ключевым фактором при выборе подрядчика.

Рост расходов — это инвестиция.
Увеличение вложений в продвижение было стратегическим решением. Мы вложили 65% больше бюджета, но получили на 48% больше заявок при снижении стоимости контакта на 28%.

Окупаемость инвестиций в оптимизацию составила 214% за первый месяц.
1 минута