461 подписчик
Кейс: Как мы увеличили конверсию для премиум-бренда на 44%, сократив количество объявлений на 86%
Ниша: Душевые перегородки премиум-класса
Клиент: Производитель с 5-летним опытом на рынке
Период работы: 2 недели интенсивной оптимизации
🔍 Глубокий анализ исходной ситуации
Клиент обратился с аккаунтом, где было размещено 874 активных объявления. При детальном анализе мы выявили критические проблемы:
📊 Ключевые показатели ДО оптимизации:
- Контактов в неделю: 126
- Стоимость контакта: 428₽
- Просмотры: 3 554
- Конверсия в контакт: 3,5%
- CTR (кликабельность): 1.2%
🎯 Выявленные проблемы:
1. Контентный кризис
- 95% объявлений имели шаблонные описания
- Отсутствовало УТП в 87% карточек
- Фотографии - стоковые изображения без детализации
2. Стратегические ошибки
- Полное отсутствие сегментации аудитории
- Бюджет распылялся на нерелевантные запросы
- Ежедневное создание новых объявлений вместо оптимизации существующих
3. Технические недочеты
- Дублирование контента в 63% объявлений
- Неправильное заполнение атрибутов товара
- Отсутствие сквозной аналитики
💡 Стратегия перезапуска: точечный удар вместо дробовика
Мы разработали комплексный подход, основанный на принципе "качество вместо количества":
1. Радикальный ребрендинг контента
- Провели аудит 874 объявлений и отобрали 33 самых перспективных
- Для каждой карточки создали уникальный продающий контент
- Разработали 4 различных шаблона описаний под разные сегменты ЦА
2. Глубокая сегментация аудитории
Для частных клиентов:
«Душевая перегородка премиум-класса с гарантией 10 лет + бесплатный замер + монтаж за 1 день + подарок - профессиональная химчистка через год»
Для дизайнеров и архитекторов:
«Эксклюзивные материалы европейского производства + индивидуальные размеры под любой проект + персональный менеджер + закрывающие документы в день оплаты»
3. Визуальная трансформация
- Организовали профессиональную фотосессию на реальных объектах
- Создали 3D-визуализации для нестандартных решений
- Добавили видео-обзоры с детализацией фурнитуры премиум-класса
4. Интеллектуальная оптимизация бюджета
- Внедрили систему A/B-тестирования заголовков и описаний
- Настроили умное перераспределение бюджета между объявлениями
- Внедрили сквозную аналитику для отслеживания ROI
📊 Результаты через 2 недели:
📈 Ключевые метрики:
- Активных объявлений: 33 (-86%)
- Контактов в неделю: 181 (+44%)
- Стоимость контакта: 306₽ (-28%)
- Конверсия в контакт: 5,9% (+68%)
- CTR: 2.8% (+133%)
💼 Бизнес-эффект:
- Увеличение количества сделок на 37%
- Снижение стоимости привлечения клиента на 31%
- Рост среднего чека на 15% за счет позиционирования премиум
🎯 Ключевые инсайты реализации:
1. Принцип "Лучше меньше, да лучше"
33 тщательно проработанных объявления принесли больше контактов, чем 874 шаблонных. Качество контента оказалось важнее массовости.
2. Сегментация как драйвер роста
Разделение на частных клиентов и профессионалов позволило увеличить конверсию в обеих группах. Для дизайнеров - на 52%, для частных клиентов - на 38%.
3. Данные важнее интуиции
Аналитика показала, что 70% бюджета тратилось впустую на неэффективные объявления. Перераспределение средств дало мгновенный результат.
4. Визуал как конкурентное преимущество
Профессиональные фото и видео увеличили время просмотра карточек на 47% и снизили процент отказов.
💰 Финансовый результат:
При сохранении аналогичного бюджета на продвижение клиент получил:
- На 44% больше лидов
- На 28% ниже стоимость контакта
- На 37% больше закрытых сделок
- Общая окупаемость инвестиций в оптимизацию - 214% за первый месяц
Вывод: В нише премиум-товаров массовый подход не работает. Успех приносит точечная работа с контентом, глубокая сегментация и ориентация на качество, а не количество.
3 минуты
19 октября