Неожиданный перевод на карту может оказаться частью схемы злоумышленников по обналичиванию средств или запугиванию после возврата денег якобы о финансировании террористических организаций. Telegram-канал Вестник Киберполиции рассказал, что делать в такой ситуации. Сначала надо проверить на сайте или в приложении зачисление денег – иногда сообщения о переводах поддельные, затем через горячую линию, чат в приложении или непосредственно в офисе связаться с банком, там зарегистрируют обращение и проверят источник перевода. Важно никогда не тратить поступившие средства (это неосновательное обогащение) и не возвращать их самостоятельно – все операции только через банк. Например, в приложении Сбера есть безопасная функция «возврат ошибочного перевода». Это исключает передачу данных посторонним и защищает от подделок. Также стоит сохранять всю переписку и звонки и зафиксировать сообщения и контакты, связанные с переводом, – они могут пригодиться при разбирательстве.