25 подписчиков
Всем привет 💜
📚 На этой неделе я хочу рассказать вам о книге Марка Голдстоуна
«Я слышу вас насквозь. Техники эффективных переговоров».
Мне очень нравится эта книга, потому что это не просто инструкции,
а реальные кейсы — живые ситуации,
где разбирается, почему одни переговоры стали успешными,
а другие — провалились.
💬 В ней много практических советов, которые действительно работают.
Один из них особенно откликнулся мне.
Автор говорит: когда человек начинает кричать —
это не значит, что он плохой или агрессивный.
Это значит, что ему кажется, что его не слышат.
💛 Этот совет я взяла себе на заметку уже много лет назад.
В моей семье мы стараемся не повышать голос.
Если я чувствую, что хочу заорать на мужа,
я просто говорю: «Мне кажется, ты меня не слышишь».
И он отвечает: «А что на самом деле происходит?»
И всё — напряжение уходит.
Эта книга помогает не только в работе, но и в жизни.
Она учит слышать — по-настоящему.
Понимать, что стоит за словами, и договариваться с уважением.
🌸 Если вы каждый день общаетесь с людьми, ведёте переговоры,
или просто хотите улучшить отношения —
обязательно прочитайте «Я слышу вас насквозь».
Она сделает вашу жизнь немного спокойнее и теплее 💫
Около минуты
13 октября