5907 подписчиков
Вы ответили клиенту. А теперь представьте, что это Tinder
Переписка с клиентом — это не документ. Это флирт с доверием.
И ты либо зацепил — либо пролистали.
Вот в чём правда:
ты можешь быть профессионалом, но если пишешь, как CRM-система с 2014 года — у тебя шансов не больше, чем у парня с аватаркой в лифте и фразой “ну привет”.
🔴 Что не работает
— «Здравствуйте. Чем могу помочь?»
— «Хорошо, принято. Будем на связи»
— «Если будут вопросы — пишите»
— «Рассмотрите и дайте знать»
Это не диалог. Это белый шум.
Ты вроде ответил. Но не дал эмоции, не задал импульс, не предложил шаг.
Это всё равно что на свидании сказать:
“В общем, у нас есть продукты. Цены на сайте. Если интересно — обращайтесь.”
И гордо замолчать.
🟢 Что работает — как в жизни
Тебе не надо “строить глазки” или быть душкой.
Тебе надо дать живой импульс.
Чтобы человек не “оценивал предложение”, а вовлёкся.
Вот 3 приёма:
1️⃣ Формула “два варианта”
«Могу предложить два варианта: один — попроще, другой — подольше, но надёжнее. Покажу оба?»
— создаёт интерес
— вовлекает в выбор
— человек интуитивно реагирует → как в жизни: “а чем они отличаются?”
2️⃣ Формула “если актуально — делаю шаг”
«Если тема живая — могу собрать подборку уже сегодня. В каком формате удобно получить?»
— звучит легко
— ничего не навязываешь
— но продвигаешься
3️⃣ Формула “уже сделал шаг → просто подтвердите”
«Резерв за вами держим до вечера — просто напишите, если ок. Без этого не передаём дальше.»
— как в Tinder: «я свайпнул, теперь жду ответки»
— нет давления, но есть чёткий вектор
📌 Мораль
Ты не продаёшь — ты создаёшь ощущение, что здесь есть внимание.
Что ты пишешь не по шаблону. Что ты в диалоге, а не в “пуш-уведомлении”.
Слова решают.
Но только если в них есть интерес — а не только информация.
#словарешают #тиндер #продвижениечерезотзывы #маркетинг #сотрудничество
1 минута
26 октября