1 подписчик
«📞 Здравствуйте, мы из техподдержки банка. Ваши средства попытались украсть. Мы поможем защитить их»
Если поверить таким словам, можно лишиться денег и столкнуться с утечкой личных данных.»
🤔 Что происходит
Это называется support scam — фальшивая техподдержка. Мошенники звонят или пишут, представляясь сотрудниками банка, мобильного оператора, онлайн-магазина и т.д. Дальше сценарий один: убедить установить программу, открыть удаленный доступ к устройству или выдать личные данные.
После этого злоумышленники могут получить доступ к вашим аккаунтам и украсть средства.
🛡 Как не попасться
⚫️ Сомневаетесь — сразу кладите трубку.
⚫️ Перезванивайте только на официальный номер, найденный на сайте компании.
⚫️ Никогда не передавайте данные банковских карт и коды: настоящая поддержка их не спрашивает.
⚫️ Регулярно обновляйте антивирус.
⚫️ Если уже попались, отключите удаленный доступ, смените пароли и свяжитесь с банком.
💡 Вывод
Настоящая техподдержка не звонит первой. Один необдуманный ответ или клик может стоить вам денег и данных. А вот звонок из службы безопасности возможен. Их контакты всегда можно проверить на официальном сайте компании.
Около минуты
29 сентября