14 подписчиков
Случайно оказались в ситуации, когда свежая морковь оказалась с плесенью? 😱
Такое иногда случается при доставке. Главное — знать, как правильно действовать.
Ваш план действий:
1. Не выбрасывайте товар! Это главное.
2. Сделайте несколько четких фотографий, где виден сам товар, его недостатки, этикетка и срок годности (или чек, если он есть).
3. Сразу напишите в службу поддержки магазина (часто это можно сделать прямо в приложении). Вежливо, но уверенно опишите проблему и прикрепите фото.
В 99% случаев вам оперативно вернут деньги за некачественный товар. Это ваше право по закону! 💪
P.S. Не стесняйтесь отстаивать свои интересы. Цивилизованная жалоба — лучший способ улучшить сервис для всех.
И еще: избегайте покупать товар на подложке! 🫣
Около минуты
1 октября 2025