191 подписчик
🛠 История Афони — мастера-приёмщика из Штутгарт Сервис
Есть люди, которые встречают клиентов формально: бумаги, подписи, очереди.
А есть Афоня.
Александр «Афоня» умеет превратить приём машины в целую беседу, где клиент уходит не только с квитанцией, но и с ощущением, что о его проблеме реально позаботились. Он не просто фиксирует заказ — он внимательно слушает, задаёт вопросы, уточняет детали, ловит нюансы.
В команде «Штутгарт» Афоня — это мост между клиентом и цехом. Он переводит человеческое «что-то стучит» на язык механиков, превращая жалобу в точный план работ. И делает это с какой-то лёгкой харизмой — без давления, но так, что люди доверяют ему с первого раза.
📦 Теперь и он — в фигурке, как часть легенды Stuttgart Сервис.
Афоня — тот, кто встречает каждый автомобиль с вниманием, знает всех по именам, помнит истории клиентов и всегда найдёт слова, чтобы объяснить сложное простым языком.
⸻
📍 Факт об Афоне
Может узнать, что с машиной, ещё до того, как клиент закончит рассказывать.
Говорят, что у него есть «шестое чувство» на поломки.
Около минуты
18 сентября