34 подписчика
Частые ошибки ведения аккаунтов на маркетплейсах
Ежедневно мы сталкиваемся с различными обновлениями на маркетплейсах, которые можно упустить, и это своего рода «тёмный лес». Но бывает так, что селлеры плохо ориентируются в простых вещах.
1.Незнание о комиссиях
Появился однажды у нас клиент на неполное ведение. До этого он вёл аккаунт около двух лет. И как-то задаёт нам вопрос: «Почему у меня стоит продукт 3000, а пришло меньше?» Оказалось, что он думал, будто вся сумма поступает на счёт. Задачи по расчёту юнит-экономики у нас не было, но по обороту сумма была внушительна — 1 млн ежемесячно. Поэтому мы были удивлены, что он не знал о комиссии маркетплейса.
2.Отсутствие анализа
Часто предприниматели не проводят анализ юнит-экономики и ставят цены интуитивно. У следующего нашего клиента были заказы на крупные суммы с оборотом от 500 тысяч рублей за месяц. Мы должны были подключить рекламную кампанию, но сначала нужно было убедиться, сможем ли покрыть затраты. В ходе анализа выяснилось, что цены продажи товара ненамного выше закупочной, но в современных реалиях необходимо продавать товар в 3 раза дороже, иначе это будет убыточно.
3.Постоянное применение акций и скидок
Бывают ситуации, когда клиент замечает акции буквально каждые два дня и начинает их использовать, в результате получая убытки. Один наш клиент подумал, что таким образом сможет увеличить продажи. Действительно, начались активные продажи, но при детальном анализе выяснилось, что средняя маржа снизилась. Клиент тратил больше денег на акции, чем зарабатывал.
Видимая прибыль, отражаемая на счёте, часто является ложной. Важно учитывать не только выручку, но и расходы, постоянно анализировать рынок и, прежде чем использовать инструменты, изучить их.
1 минута
13 сентября 2025