181 подписчик

ВАМ ПРИШЛА ПРЕТЕНЗИЯ ИЛИ ДОСУДЕБНОЕ ПИСЬМО? НЕ ПАНИКУЙТЕ — ДЕЙСТВУЙТЕ ПРАВИЛЬНО.

Получить официальное письмо с угрозой суда — неприятно. Но важно понимать: это ещё не суд и не приговор. Это попытка урегулировать спор до подачи иска.

Вот что нужно сделать:

1. Не игнорируйте. Молчание — худшая стратегия. Даже если претензия необоснованна, лучше зафиксировать свою позицию письменно. Пример: если вы проигнорируете претензию, суд может счесть это признанием долга или недобросовестным поведением.

2. Сфотографируйте или отсканируйте письмо. Сохраняйте конверт, штемпель, дату получения. Это может пригодиться для доказательства сроков и обстоятельств дела.

3. Не отвечайте сгоряча. Фразы вроде «пишите в суд» или «не имею долгов» могут быть потом использованы против вас. Проконсультируйтесь с юристом. Часто мы находим в таких письмах массу нарушений: нет ссылки на договор, расчёты "с потолка", не соблюдён порядок направления требований и т.д.

4. Оцените риски. Иногда проще решить вопрос до суда — особенно если требование разумное, а ваша позиция слаба. В других случаях — наоборот: мягкий, грамотный отказ укрепит вашу правовую позицию.

Важно знать:

Если вы получили досудебную претензию, то, в зависимости от ситуации, у вас есть возможность защитить свои интересы до начала судебного разбирательства. Не упускайте этот шанс.

1 минута

19 сентября