33 подписчика
Кешбэк на Wildberries: очередной ход конём или шанс поднять продажи?
Селлеры, внимание! Wildberries выкатили обновление — теперь можно ставить кешбэк на свои товары. Не реклама и не акция, а именно кешбэк. Казалось бы, просто ещё одна «фишка», но давайте разберёмся: это очередной способ с нас стрясти деньги или всё-таки реальный инструмент для роста?
Что за кешбэк и зачем он нам?
Кешбэк — это возврат денег покупателю в виде «ягодок», которые он тратит на будущие заказы. Приятно? Да. Но платим за всё это мы, продавцы.
Механика простая:
👉 Установили кешбэк — Wildberries добавил значок к карточке товара.
👉 Покупатель оплатил через WB Кошелёк — получил ягодки.
👉 Через 14 дней после получения товара он их потратит на другой заказ.
👉 А мы заплатим: за кешбэк + комиссию 10% (даже немного больше!) от этой суммы.
Пример? Пожалуйста:
Цена товара — 1 010 ₽.
Вы поставили кешбэк 10% — это 101 ₽.
Wildberries забрал 10 ₽ комиссии, казалось бы, но снимут 11)) (у вб своя математика)
Итого: 112₽ расходов просто потому, что захотели выделиться.
❗️Но есть нюанс. Цена для покупателя может быть ниже (например, 800 ₽ из-за акций WB), и тогда кешбэк считается с этой суммы. Процент тот же, а цифры другие.
Где тут подвох? Или выгода?
Wildberries намекает: продажи могут вырасти до 10%. Хорошо, если это правда. Но давайте честно — кешбэк не спасёт товар, который не продаётся вообще. Это усилитель, а не чудо-таблетка. Он добавит динамики сильным карточкам, но не оживит мертвецов.
И да, ягодки сгорают через 12 месяцев. Если покупатель не потратил — можно вернуть кешбэк себе (но комиссия WB не возвращается). Хотите вернуть? Пишите в поддержку.
Как установить кешбэк? Быстро:
1. В личном кабинете: «Товары и цены» → «Кешбэк».
2. Выбираете товар, вводите процент (0-25%).
3. Система покажет, сколько вы подарите WB и покупателю.
4. Жмёте «Применить».
Много артикулов (до 10 000)? Можно через XLSX:
👉 Скачали шаблон.
👉 Заполнили колонку «Кешбэк».
👉 Загрузили обратно.
Где смотреть отчёты?
Каждую неделю — в понедельник:
👉 Финансовые отчёты → «Отчёт о кешбэках».
👉 Там видно: сколько списали, вернули, потратили.
В детализации — полный разбор:
👉 Сколько удержали за ягодки.
👉 Сколько вернули за возврат.
👉 Комиссия WB.
Если покупатель платит ягодками за ваш товар, это видно отдельно. Реальная сумма продажи — за вычетом кешбэка. Но WB считает вам полную сумму, будто оплатили полностью деньгами. Такая вот арифметика.
FAQ с WB:
🍒 Не хотите кешбэк? Не ставьте.
🍒 API нет. Пока только ручками или через XLSX.
🍒 Срок действия кешбэка? Нет такого. Хотите отключить — делайте вручную.
🍒 Отключили кешбэк, но был заказ? Покупатель всё равно получит ягодки.
🍒 Влияет на вашу программу лояльности? Нет.
🍒 Возврат сгоревших ягодок? Только кешбэк, комиссия сгорает вместе с ягодками.
Вывод:
Wildberries не даёт нам скучать. Кешбэк — очередной инструмент для привлечения клиентов, но платить за него будем мы. Работает? Да. Выгодно? Считайте сами. Главное — понимать механику и использовать с умом, а не на авось. ⚡️‼️
Больше новостей по МП и нейросетям для них в моём тг
2 минуты
4 августа 2025