16 подписчиков
ЛЕТАЕМ ВМЕСТЕ! Аэропорт «Пулково»
Хочу поблагодарить СЛУЖБУ СОПРОВОЖДЕНИЯ АЭРОПОРТА ПУЛКОВО, которой мы пользуемся уже второй год!
Такого ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО и быстрого сопровождения я, не сталкиваясь с этим СЕРВИСОМ, даже не предполагала!
Два года подряд мы используем этот аэропорт для перелета в Сочи и оба раза могу только выразить восхищение, благодарность и порадоваться работе сотрудников!
Что надо сделать чтобы воспользоваться этой услугой:
1. При покупке авиабилета, мы используем опцию СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ждем подтверждения, что они доступны на данном рейсе, затем сопровождение до ВХОДА В САМОЛЕТ или КРЕСЛА В САЛОНЕ – эти опции ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ АВИАКОМПАНИИ, в салоне самолета есть специальные УЗКИЕ КРЕСЛА для передвижения по салону самолета и в туалет
2. Теперь про АЭРОПОРТ «ПУЛКОВО».
Мы не берем с собой ИНВАЛИДНОЕ КРЕСЛО, поскольку в путешествия едем всегда вчетвером, и загрузить его с несколькими чемоданами в машину невозможно
По прибытии в Пулково мы выгружаемся на ближайшую лавочку у входа в аэропорт (на всякий случай если маме тяжело пройти у нас есть мобильное тканевое кресло-переноска) и идем в здание аэропорта, где нажимаем кнопку ВЫЗОВ СОПРОВОЖДЕНИЯ сообщаем, где нас забирать и ждем, когда за нами придет сотрудник чтобы ПРОВЕСТИ К САМОЛЕТУ
В Пулково служба сопровождения приходит очень быстро и работает очень четко!
За что, хочу им выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!
Как только мама посажена на инвалидное кресло, дальнейший путь с прохождением всех досмотров, регистрации и багажа занимал у нас по моим воспоминаниям не более 20-30 минут!
Мы идем по «зеленому коридору», практически без очередей и только успеваем за сотрудником СЛУЖБЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ ПУЛКОВО, который «мчит такси» с мамой!
Мы используем сопровождение и в АЭРОПОРТУ СОЧИ, там оно тоже есть и работает нормально, но как-то дольше ожидание и не так ответственно и быстро, и не так ЛИЧНО, как у нас в Петербурге!
Ребята в ПУЛКОВО - просто МОЛОДЦЫ!
Они даже помогали нам поднимать маму в машину, что конечно, не входит в их обязанности!
За что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!
1 минута
31 июля 2025