С 1 августа 2025 года в Российской Федерации вступает в силу новый законодательный акт, направленный на защиту прав граждан в сфере телекоммуникационных услуг и цифровой безопасности. Данный нормативный правовой акт предусматривает возможность для граждан добровольно отказаться от получения массовых информационных и рекламных рассылок, включая SMS, push-уведомления и иные формы коммуникации, осуществляемые через операторов связи.
Об этом в интервью федеральному информационному агентству РИА Новости сообщил депутат Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Антон Немкин. По его словам, законодательная инициатива призвана повысить уровень цифрового комфорта населения и усилить защиту персональных данных граждан от неправомерного использования.
«Граждане получат возможность в одностороннем порядке отключить получение массовых рассылок через личный кабинет у оператора связи или с использованием официального мобильного приложения. Данное решение является простым, доступным и интуитивно понятным для пользователей всех возрастных категорий», — отметил парламентарий.
По оценкам экспертов и авторов законопроекта, внедрение указанной меры позволит сократить объем спам-рассылок не менее чем на 50%. Это, в свою очередь, будет способствовать снижению нагрузки на пользователей, уменьшению числа жалоб на нежелательную коммуникацию и повышению доверия к легитимным каналам информирования.
Антон Немкин подчеркнул, что массовые рассылки зачастую используются мошенниками в целях реализации противоправных схем. В частности, злоумышленники маскируют фишинговые атаки под рекламные предложения, рассылают ссылки на фальшивые веб-ресурсы, имитирующие официальные сервисы, или предлагают несуществующие услуги со скидками и бонусами. Такие действия могут привести к утечке персональных данных, компрометации учетных записей и финансовым потерям граждан.
«Внедрение нового порядка регулирования позволит сделать подобные мошеннические схемы менее массовыми и значительно снизить их эффективность. Ограничение доступа к каналам массовой рассылки без согласия абонента — важный шаг в борьбе с цифровым преступлением», — заявил депутат.
Дополнительно парламентарий сообщил, что с 1 сентября 2025 года вступает в силу запрет на массовые телефонные обзвоны без предварительного согласия абонента. Данная норма распространяется как на коммерческие организации, так и на коллекторские агентства, маркетинговые структуры и иных субъектов, осуществляющих активные звонки потребителям.
Кроме того, до конца 2025 года на федеральном портале «Госуслуги» будет запущен специализированный сервис, позволяющий гражданам подавать жалобы на факты нарушения законодательства в области массовых рассылок и незаконного обзвона. Платформа обеспечит прозрачность обработки обращений, автоматизированную маршрутизацию в профильные надзорные органы, а также позволит отслеживать статус рассмотрения каждой жалобы.
В этой связи депутат обратил внимание на актуальную угрозу, связанную с распространением фальшивых сообщений, имитирующих уведомления от портала «Госуслуги». В последнее время участились случаи, когда гражданам рассылаются SMS-сообщения с уведомлением о якобы взломе учетной записи на портале. В тексте таких сообщений содержится просьба срочно связаться со «службой поддержки» по указанному мобильному номеру, что является типичным признаком фишинговой атаки.
Следует отметить, что официальный портал «Госуслуги» не отправляет уведомления о входах в аккаунт по SMS. Все подобные уведомления направляются исключительно на электронную почту, указанную пользователем, и только при условии активации соответствующей функции в разделе «Безопасность» личного кабинета. Использование SMS-канала для передачи такой информации не предусмотрено.
Антон Немкин призвал граждан проявлять бдительность, не переходить по подозрительным ссылкам и не сообщать персональные данные по телефону. Также он рекомендовал своевременно настраивать параметры конфиденциальности в личных кабинетах и использовать двухфакторную аутентификацию для дополнительной защиты учетных записей.
3 минуты
29 июля 2025