27 подписчиков
О плате за консультации и важности ожиданий
Когда я только начала свою практику, многие консультации проводились мной абсолютно бесплатно — я хотела убедиться, что мои знания надежны и применимы на практике. Во многих учебных программах рекомендуют устанавливать минимальную оплату порядка ХХХ долларов за оказанные услуги, однако мой опыт подсказал другое.
Результат услуг консультанта может проявиться далеко не сразу, и это вполне естественно. Люди приходят ко мне за новым, за переменами,за пониманием ситуации и действиями. Когда я проходила обучение сама, тратила деньги осознанно и без сомнений, ведь новые знания приносят удовольствие независимо от конкретного результата.
Клиенты же ожидают стопроцентного эффекта от консультации, и это закономерно. Ведь покупая автомобиль определенной марки, мы представляем себе конкретные характеристики и преимущества этой покупки. Однако консультация специалиста, пусть даже квалифицированного, не гарантирует абсолютного успеха — она лишь помогает клиенту лучше ориентироваться в сложной ситуации.
Например, когда мне заказывали анализ новостроек, я открыто сообщала заказчику, что точное расположение объектов влияния («летящих звезд») невозможно определить заранее, и любые прогнозы носят характер предположений. Тем не менее, я всегда старалась предложить полезные советы относительно размещения важных элементов дома согласно принципам школы форм и Сань Хэ.
Моя позиция проста: я предпочитаю открытость и честность перед клиентами. Нет смысла требовать идеальных результатов там, где они невозможны, и нет нужды отказываться от клиентов, стремящихся разобраться глубже. Вместо пафосных заявлений я выбираю искреннее общение и готовность отвечать на самые разные вопросы.
Важно понимать, что каждый клиент уникален, и моя задача — помочь каждому осознать собственные цели и возможности. Будем откровенными друг с другом!
1 минута
28 июля 2025