Я этого ждал! Но предел ещё не наступил, так как % ставки будут снижаться. Часть 3

Карта на все случаи жизни

Альтернативный вариант для оплаты путешествия — кредитная карта с грейс-периодом, говорят банкиры. «За такую оплату можно получить кешбэк, а учитывая, что сумма покупки может быть достаточно большой, и кешбэк окажется вполне ощутимым»,— поясняют в банке «Синара». Правда, важно уложиться в беспроцентный период, а он, напоминает Владимир Стасевич, непродолжительный.

Кроме того, следует учесть не только ограниченный срок действия грейс-периода при оплате кредиткой, но и размер доступного лимита, который за последний год существенно сократился.

Как рассказали в Ренессанс-банке, средний лимит составляет сейчас чуть более 100 тыс. руб. В банке «Синара» оценили величину среднего лимита по кредитной карте в 150–160 тыс. руб. Для оплаты поездки для семьи этой суммы явно недостаточно.

Рассрочка рассрочке рознь

Вместо недоступных кредитов отдыхающие более охотно используют оплату в рассрочку. Многие турфирмы дают возможность своим клиентам оплатить тур частями при оформлении раннего бронирования. Услуга предоставляется бесплатно и без посредников со стороны финансовых организаций, утверждают участники туристического рынка. Например, в «Мостурфлоте» отмечают, что туристы активно пользуются таким способом оплаты. «50% стоимости нужно оплатить непосредственно при бронировании, а оставшиеся 50% — за 30 дней до даты отправления теплохода.

Практически все туристы, приобретающие путевку более чем за 30 дней до тура, предпочитают воспользоваться возможностью отсрочки второй части платежа, а это более половины наших клиентов»,— рассказали в компании.

Но если речь идет не о раннем бронировании, то в этом случае, как правило, привлекаются партнеры — это могут быть как банки, так и микрофинансовые организации. Так, туроператор FUN & SUN предлагает возможность оформить рассрочку через сервис Plait или в Т-Банке. «Каждый турист выбирает для себя выгодный способ оплаты. Выбор зависит от предпочтений: кредит дает больше времени перед первым платежом, рассрочка удобна, потому что не надо платить проценты»,— пояснили представители туроператора.

Еще одна популярная платформа для оформления беспроцентной рассрочки, с которой сотрудничают туроператоры,— PayLate. В ассоциации «Турпомощь» поясняют условия продукта: «Рассрочка выгоднее при отсутствии скрытых комиссий, особенно для туров до 300 тыс. руб., тогда как кредит может быть оправдан для крупных сумм с длительным сроком погашения».

Но с бесплатным сыром нужно быть осторожнее. Так, на форумах немало жалоб на то, что при оформлении рассрочки через платформу тур обходился клиентам дороже. Например, на одном из форумов посетительница поделилась своим опытом: «После перехода в личный кабинет вместо суммы 295 000 я наблюдаю сумму 390 937,64. Естественно, никаких уведомлений о причинах изменения этой суммы мне не приходит. Естественно, никто меня об этом никак не уведомил, хотя я обращалась в поддержку еще на этапе бронирования». С аналогичной ситуацией столкнулась и другая клиентка: «Сумма на рассрочку составляла 420 000 руб. На следующий день после оформления, зайдя в приложение, я увидела сумму долга 574 000 руб.». На горячей линии сервиса рассрочки «магию цифр» объяснили тем, что в личном кабинете указывается сумма, которую клиент должен будет заплатить в случае, если не уложится в льготный период, и… посоветовали не обращать на нее внимания.

Вторая распространенная жалоба — навязывание скрытых комиссий и услуг. В одном из отзывов клиент сервиса рассрочки пожаловался, что после выбора тура и перехода в личный кабинет обнаружил, что дополнительно включены расходы на страхование от несчастных случаев и болезней, страхование от потери работы и СМС-информирование. В некоторых отзывах клиенты сообщают, что после обнаружения подобной ситуации им удавалось через горячую линию отменить дополнительные услуги и вернуть оплату за них.

3 минуты

25 июля 2025