114 подписчиков
Когда клиент посылает… на почту!
Когда вам говорят: "Пришлите предложение для рассмотрения",
не спешите соглашаться с фразой "Хорошо, сейчас отправлю". Это часто удобный способ избежать прямого отказа. Человек, скорее всего, не увидел очевидных преимуществ и пытается избежать неудобной ситуации.
Вместо этого скажите: "Я подготовлю предложение, но для этого мне нужно уточнить два момента: что для вас самое важное и какие условия являются решающими?" Такой подход поможет собеседнику сформулировать свои критерии и повысит ваши шансы на успешную сделку. Помните, правильно поставленные вопросы сами собой продают!
Около минуты
23 июля 2025