17 подписчиков
Ozon подготовил изменения к текущей редакции договора с продавцами, которые вступят в силу с 29 июля 2025 года 🤓
Основные изменения затронут:
🚗 Кросс-докинг для FBO
Механика оспаривания поставок кросс-докингом станет аналогичной прямым поставкам. Из договора уберут формулировку о том, что при отправке товара кросс-докингом для признания его утраченным может потребоваться еще до 30 календарных дней после обращения. Теперь, если максимальный срок приемки товаров прошел, поставка будет считаться завершенной с отправкой документов о результатах, возражения по которым будут приниматься в течение 7 календарных дней.
🎁 Размещение товара на складе для FBO
Появится четкая формулировка о том, что размещение товара на складе начинается сразу после поштучной приемки. Пока товар размещен, Ozon сможет проверить его качество или переместить внутри склада - в этот момент у товара отобразится статус “Готов к продаже”.
Также будет четко сформулировано, когда размещение товара на складе заканчивается, в том числе:
- при перемещении между складами — когда товар подготовили к передаче в доставку;
- при самовывозе — когда заявке на вывоз присвоили статус «Собрано складом»;
- при вывозе силами Ozon — когда заявка на вывоз перешла в статус «В пути»;
- при утилизации — когда у товара появился статус «В процессе утилизации».
📦 Повторную продажу возвратов для FBS
Будет актуализирован текст правил об отправке возвратов FBS на склад Ozon - общий порядок работы при этом не изменится:
На складе будут обрабатываться возвраты, к которым у покупателя нет претензий, то есть при подтверждении соответствия товара заявленным характеристикам для повторной продажи. Селлер может установить запрет на повторную продажу отдельных товаров. Маркетплейс также может установить перечень категорий или товаров, которые подлежат или не подлежат повторной продаже на основании требований законодательства, логистических ограничений или потребностей клиентов.
Ознакомиться с полной версией обновленной редакции договора можно в Новостном портале на сайте Ozon.
🚀 Мы всегда на связи - пишите нам!
#seerfar #аналитика #wildberries #ozon #маркетплейсы #договор #договорozon #FBO #FBS #кроссдокинг
1 минута
16 июля 2025