66 подписчиков
Анализ ситуации с "распродажей возвратов WB" в TikTok
На основе официальных данных Wildberries и анализа рыночных практик:
1. Официальная позиция Wildberries
Маркетплейс не проводит специальных "распродаж возвратов"для покупателей. Товары, возвращённые клиентами:
- Качественные изделия повторно продаются в разделе "Уценённые тотовары с пометкой "Б/У" и скидкой до 70% .
- Бракованные или неликвидные позиции утилизируются или возвращаются продавцам .
- Для продавцов существует процедура возврата их собственных товаров со складов WB, но это не массовая распродажа покупателям .
2. Происхождение мифа в TikTok
- Блогеры часто называют раздел уценённых товаров "распродажей возвратов", что технически верно, но не является эксклюзивной акцией.
- Упоминания "тайного доступа через приложение" — мошенническая схема. Злоумышленники создают фейковые сайты, каналы в Тг и приложения (например, "Wbvo1", "WB Returns" или "WB Discount Hub"), требующие предоплату или данные банковских карт .
3. Как работают мошенники
- Предлагают скачать "специальное приложение" с сомнительных сайтов или через Telegram
- Требуют оплаты "доступа к базе возвратов" (300–1000 руб.) или ввода данных карты для "резервирования товара".
- Примеры фейковых ресурсов: wb-vozvrat.ru, wildberries-discount.store (не являются субдоменами официального wildberries.ru) .
4. Где реально купить возвращённые товары
- Легальный способ: раздел "Уценённые товары" в официальном приложении WB или на сайте.
- Фильтры: "Состояние" → "Б/У", "Уценка" → до 70%.
- Важно: такие товары не подлежат повторному возврату, о чём WB предупреждает перед покупкой .
5. Как отличить фейк
- Настоящий WB никогда не рассылает предложения о "закрытых распродажах" через соцсети.
- Официальные акции публикуются только в разделах:
- "Скидки" и "Распродажи" в приложении WB.
Советы
1. Не скачивайте приложения с Telegram по совету блогеров — используйте только официальное приложение WB из App Store, Rustore или Google Play
2. Проверяйте домен: все акции Wildberries доступны на wildberries.ru или в фирменном приложении.
3. При подозрении на обман: сообщите в поддержку WB через раздел "Помощь" в приложении или по почте support@wildberries.ru.
Если вы продавец на WB и хотите вернуть свои товары со склада — инструкции доступны в разделе "Возвраты". Безопасный способ покупки уценённых товаров — официальный каталог маркетплейса.
2 минуты
3 июля 2025