114 подписчиков
Работаешь с клиентом годами, а он вдруг решает уйти. И иногда даже не к конкурентам, а просто "в никуда".
Задаешься вопросом: «Почему?» и нет ответа.
Садишься за руль и едешь к нему, чтобы выяснить. И тут осознаешь, что даже не знал всё это время его истинные потребности. Достаточно было всего лишь вникнуть, понять, и предложение для него созрело само собой.
Клиенты не всегда нуждаются в том продукте или услуге, которую он у нас покупает. Каждому важно решить какую-то проблему или удовлетворить определённую потребность. Узнать, какая именно - задача, которую стоит поставить на первое место.
Помните про третий этап продаж!
Когда вы осознаете, что клиенту нужно, вы не просто продаете, а создаете ценность. И тогда восторг от результата охватывает и вас, и вашего клиента. Не упускайте возможность постоянно актуализировать потребности - это ключ к долгосрочным отношениям.
Подписываетесь.
Здесь уже есть и ещё будет много полезного про ваш Бизнес Мечты
Пишите, готов ответить на вопросы
Около минуты
2 июля 2025