Найти в Дзене
13 подписчиков

Superagency: новая компетенция для лидеров в эпоху ИИ


Массовое внедрение ИИ не гарантирует роста эффективности. По данным исследования McKinsey (2024), только часть сотрудников действительно использует потенциал ИИ для принятия решений. Причина — недостаток так называемой Superagency.

Что такое Superagency?

Superagency — это состояние, при котором сотрудник обладает:
1. Доступом к интеллектуальным цифровым инструментам
2. Навыками работы с этими инструментами на уровне решений, а не задач
3. Внутренней уверенностью в своих действиях и праве принимать решения с опорой на ИИ

Это не просто техническая подготовка. Это — новый уровень профессиональной автономии и зрелости, требующий одновременно цифровой, аналитической и поведенческой компетентности.

Почему это важно?

Согласно исследованию McKinsey, сотрудники с развитой superagency:
— в 3 раза чаще используют ИИ в стратегических задачах,
— в 2,5 раза чаще демонстрируют рост продуктивности,
— чаще вовлечены в трансформацию процессов и бизнес-моделей,
— быстрее адаптируются к изменениям, опираясь на данные, а не на интуицию.

Без superagency даже доступ к продвинутым технологиям не приводит к результату. ИИ остаётся невостребованным, а инновации — поверхностными.

Роль HR и руководителей направлений

Развитие superagency — это задача не только ИТ, но прежде всего HR- и бизнес-функций.

Для этого необходимы:
1. Образовательные программы, обучающие не "пользоваться ИИ", а действовать вместе с ИИ
2. Симуляционные практики и ситуационные кейсы с анализом решений
3. Среда доверия, в которой сотрудники готовы проявлять инициативу и брать на себя ответственность

Как с этим работает Fialka.AI

Платформа Fialka.AI моделирует переговорные ситуации, в которых участник:
— взаимодействует с ИИ как с оппонентом (чат с Фиалкой, скоро расскажем подробнее),
— получает обратную связь не только по результату, но и по поведению,
— развивает критические навыки: аргументацию, адаптивность, эмпатию, точность.

Именно это способствует формированию superagency — нового стандарта лидерства в цифровую эпоху.
Superagency: новая компетенция для лидеров в эпоху ИИ  Массовое внедрение ИИ не гарантирует роста эффективности.
1 минута