14 подписчиков
Как я работал представителем в Т-Банке (бывшем Тинькофф) Часть 1
1. Оформление: не сотрудник, а исполнитель
Сразу уточню: правильно говорить не «устроился на работу», а «оказывал услуги». Почти каждый в структуре банка это подчёркивает — и неспроста. Оформление происходит либо через ГПХ, либо как самозанятость. Ты не становишься частью команды — ты просто выполняешь задачи. А если не выполняешь, штрафы «задушат» быстро. В общем, кто во что горазд.
2. Три попытки и долгие раздумья
Я трижды пытался устроиться в Т-Банк, но каждый раз либо находил что-то лучше, либо передумывал. Между попытками проходил примерно год.
А осенью 2024-го я снова задумался: чем заняться, чтобы приносить пользу и получать достойные деньги? В итоге убедил себя — пора в Т-Банк (напомню, это бывший Тинькофф, который российские власти, судя по интервью Олега Тинькова, «отжали» и выкупили за бесценок).
3. От тестов до первой встречи с клиентом
Я подал заявку, блестяще прошёл тесты… и погрузился в давящую неопределённость. В Москве это особенно чувствуется: пока ждёшь, аренда и еда съедают бюджет.
Уже начал искать другие варианты, но тут — контакт! Мне предложили очную встречу с представителем банка.
Через два дня я стоял на улице рядом с другим представителем в 10 минутах от моего дома и общался с клиентом-нерезидентом. Впитывал информацию, задавал вопросы, отвечал на его.
4. Офис, обучение и испанский стыд
Несколько дней тишины — и вот SMS: «Приходите на обучение в офис».
Я приехал. Мёрз у закрытой калитки (оказалось, она была открыта раньше указанного на табличке). Внутри — около 20 новичков, охрана, пропускная система и толпы нерезидентов из СНГ (зачем они там — загадка).
Кофейный автомат, мерч, стандартный офис. Но вот презентацию вели странные ребята — выглядели так, будто только вернулись с ночной тусовки: мятая одежда, следы уличной грязи… Испанский стыд в чистом виде.
5. Заработок и штрафы: «продал — молодец, не продал — плати»
Нам объяснили суть работы и систему мотивации. Если коротко:
- Продал → получил деньги.
- Не продал → не получил ничего или ушёл в минус.
- Перенёс или отменил встречу → штраф, даже если причина уважительная.
В общем, условия жёсткие. Но это уже другая история…
Продолжение во 2 части.
1 минута
17 мая 2025