Հարց փաստաբանին։ Լրացուցիչ ծառայությունը մատուցվել է թերի։ Կարո՞ղ եմ պահանջել վերադարձ
Եթե ծառայությունը, որը պետք է լրացուցիչ աջակցություն կամ աշխատանք ապահովեր, մատուցվել է թերի կամ ոչ պատշաճ, դուք իրավունք ունեք պահանջել գումարի ամբողջական կամ մասամբ վերադարձ՝ Հայաստանի Հանրապետության քաղաքացիական օրենսգրքի դրույթների հիման վրա։
Օրենսգիրքը նախատեսում է, որ պատվիրատուն իրավունք ունի պահանջելու վճարված գումարի վերադարձ, եթե ծառայությունը մատուցվել է պայմանագրին ոչ համապատասխան, թերի կամ ընդհանրապես չի բավարարվել պայմանավորված պահանջներին։ Սա վերաբերում է թե՛ գրավոր պայմանագրերով, և թե՛ բանավոր պայմանավորվածություններով իրականացված ծառայություններին, եթե կան ապացույցներ։
Եթե դուք կարծում եք, որ ծառայությունը թերի է մատուցվել, պետք է դիմեք ծառայություն մատուցողին գրավոր պահանջով՝ նշելով թերությունները և պահանջելով գումարի վերադարձ կամ ծառայության պատշաճ կատարում։ Կարևոր է այդ պահանջում հստակ նշել վերջնաժամկետ՝ ձեր պահանջը բավարարելու համար։
✅ Եթե ծառայություն մատուցողը հրաժարվում է վերադարձ կատարել կամ պատասխանել, կարող եք դիմել դատարան՝ վնասի հատուցման և վճարված գումարի վերադարձի պահանջով։ Առավել արդյունավետ կլինի, եթե ունենաք պայմանագրի, հաղորդագրությունների կամ այլ ապացույցների օրինակներ, որոնք հաստատում են պայմանավորվածության բովանդակությունը և թերի մատուցման փաստը։
✅ Այսպիսով, դուք ունեք օրինական իրավունք պահանջել գումարի վերադարձ կամ ծառայության պատշաճ կատարում։
1 минута
14 мая 2025