Не успели мы привыкнуть к новостям, что ИИ то тут то там заменяет людей, заставляя сдувать пыль с резюме, как произошло нечто невероятное. Финансовый IT-стартап Klarna из Швеции начал снова набирать людей, которых ранее сам же уволил. Генеральный директор компании Себастьян Семятковски к успеху шел, когда пытался заменить нейросетью 700 сотрудников техподдержки. Но что-то пошло не так, и пришлось возвращать естественный интеллект на рабочие места. Как говорится, не повезло, не фартануло 😼