4 подписчика
ИИ-аналитика для всех: как Умка ИИ превращает скучные звонки в actionable инсайты
Мы живем во времена звонков. Зум, Гугл Мит, Телеграм, вотсап — встречи повсюду. И почти все они объединены одной болью: никто ничего потом не помнит. Что пообещал клиент? Кто должен отправить презентацию? Когда следующий шаг?
Большинство митингов заканчиваются одинаково: «Мы всё обсудили, напишу в чат». Но чат теряется, человек забывает, встреча уходит в пустоту.
Здесь на сцену выходит Умка ИИ — нейросеть, которая слушает ваши бизнес-встречи и превращает их в структурированные и полезные сводки. Не просто транскрипт. А реальные инсайты, задачи и ключевые темы, которые можно использовать сразу после звонка.
Как это работает?
Умка подключается к встречам в Zoom, Google Meet, MS Teams, Telegram и других платформах — или анализирует загруженную запись. Затем делает магию ИИ:
1. Автоматическая сводка
Алгоритмы Умки выжимают суть созвона в 5–10 строк:
• в чём была проблема,
• что обсудили,
• к чему пришли.
2. Action items / туду
ИИ извлекает задачи: кто, что и к какому сроку должен сделать. Это можно сразу передать в Notion, Trello или CRM.
3. Ключевые темы и эмоции
Модели понимают, что важное было сказано, в каком контексте и с каким настроением. Это помогает выявлять сигналы: «клиент сомневается», «нужно прислать кейсы», «в переговорах зреет отказ».
Что это даёт бизнесу
- Экономия времени: менеджеру не нужно переслушивать запись или делать конспект вручную.
- Прозрачность: руководитель может быстро понять, что происходит в переговорах.
- Контроль качества: легко отслеживать, как работают новые сотрудники.
- Снижение потерь: ничего не теряется — каждый важный момент зафиксирован.
Для кого это особенно полезно
- Продажники и аккаунты: не нужно больше вести CRM вручную. Всё, что сказал клиент — уже в системе.
- HR и рекрутеры: резюме интервью в пару кликов.
- Продакт-менеджеры: удобный способ собирать голос пользователей без тонны ручной работы.
ИИ-аналитика — не для избранных, а для всех
Умка ИИ — это не сложный корпоративный монстр. Это понятный и доступный инструмент, который можно внедрить за один день. Даже если вы стартап из 5 человек или фрилансер, ведущий консультации.
ИИ наконец-то стал не игрушкой, а рабочим инструментом.
1 минута
21 мая 2025