1. Завоевание доверия Цель: вызвать ощущение легитимности. Представление: «Добрый день! Это служба безопасности вашего банка. Меня зовут Алексей» Упоминание данных клиента: «У нас есть информация о подозрительной операции на вашем счёте» 📌 Что происходит: Мошенник использует профессиональную лексику, иногда реальные данные (например, имя, номер карты), чтобы убедить вас, что он действительно из банка. 2. Создание стрессовой ситуации Цель: перевести разум в режим выживания. Фразы: «Ваша карта была замечена в другом городе» «Если не примете меры прямо сейчас, деньги могут быть украдены» 📌 Что...