11 подписчиков
Ошиблись при заполнении паспортных данных в билете?
Теперь на сайте можно самостоятельно отредактировать ФИО, серию и номер паспорта, а также дату рождения пассажира.
Как это сделать?
- На странице «Управление бронированием» введите номер бронирования и фамилию латиницей.
- В блоке «Данные о пассажирах» выберите «Корректировка паспортных данных, даты рождения» и данные, которые следует изменить.
- Прикрепите подтверждающие документы.
- Следуйте направленным рекомендациям.
Услуга доступна для билетов, приобретённых на нашем сайте, в контакт-центре или в собственных офисах продаж. Подробности — на странице «Ошибка в билете».
Путешествуйте легко!
Около минуты
2 мая 2025