20 подписчиков
🚗 Что делать при страховом случае по КАСКО — подробная инструкция
Даже если вы застрахованы по КАСКО, можно остаться без выплаты, если неправильно оформить страховой случай. Чтобы этого не произошло — сохраните себе эту инструкцию.
🔹 1. Сообщите в МВД / ГИБДД / МЧС
У вас есть 24 часа с момента происшествия, чтобы уведомить компетентные органы.
Получите справку о ДТП и перечень повреждений.
Если повреждения незначительные, можно оформить Европротокол.
📌 Один раз за весь срок действия полиса допускается не обращаться в органы — если повреждение незначительное (например, стекло, фара, зеркало или один элемент кузова).
Но: это зависит от условий страховой компании — обязательно проверьте в своём договоре.
🔹 2. Уведомите страховую компанию
На это обычно даётся до 7 календарных дней.
Уведомить можно лично, по телефону, через почту, e-mail или мобильное приложение.
🔹 3. Подайте заявление
Составьте письменное заявление с описанием ситуации.
В некоторых страховых компаниях всё можно оформить онлайн — в приложении.
🔹 4. Осмотр автомобиля
Машину нужно показать представителю страховой или доставить в сервис, если применяется удалённое урегулирование.
🔹 5. Подайте документы
Подготовьте: — полис,
— заявление,
— документы от ГИБДД или МЧС,
— акт осмотра,
— иные документы, если запросят.
⚠️ Нарушение порядка подачи — одна из самых частых причин отказа в выплате!
📌 Если хотите, чтобы страховой случай прошёл спокойно и без отказов — оформите КАСКО с сопровождением.
Agent Kravtsov — ваш страховой помощник.
1 минута
30 апреля 2025