197 подписчиков
«Почему меня не слышат?»
Этот вопрос мне часто задают руководители, эксперты, предприниматели. При этом они искренне стараются донести мысль, аргументируют, предлагают решения… но не получают нужного отклика.
В чем причина? Как правило, не в идеях, а в ошибках коммуникации:
▫️Мы перебиваем, когда хотим поддержать
▫️Даем совет, когда человеку нужно просто выговориться
▫️Перегружаем информацией, стараясь быть убедительными
В статье "7 ошибок в общении, которые разрушают вашу карьеру и отношения" я разобрала типичные ошибки, которые незаметно подрывают авторитет, доверие и эффективность, и предложила 5 рабочих стратегий, чтобы общение стало точным, ясным и по-настоящему зрелым.
Около минуты
29 апреля