79 подписчиков
На повестке дня, несколько месяцев назад, стоял вопрос : можно ли доверять товарам с маркетплейсов, в частности - косметике?
Первое, что хотелось бы сказать : доверяй, но проверяй! При выборе продавца стоит обращать внимание на отзывы, прислушиваться к рекомендациям других покупателей, но и это не может Вас уберечь от получения некачественного товара.
Почему так?
Вроде бы и продавец- официал , и отзывы отличные, и рейтинг товара высокий , и были рекомендации от Ваших друзей/родственников, но в назначенный день Вы бежите в ПВЗ за своим заказом, получаете заветную коробочку, в расчете на то, что данное косметическое средство сотворит чудеса , а вместо этого получаете «не совсем то»..
Коробка помята, баночка вскрыта, средство «свернулось», нет ожидаемого эффекта и тд..
Уныние , расстройство , зря потраченные деньги…
Но кто виноват?
Оказывается , что Вас вовсе не обманули.. и продавец хороший , и друзья не врали..
Все дело в маркеплейсе:
1. Логистика маркетплейсов очень часто портит внешний вид товара - это факт
2. Температурный режим хранения и транспортировки не всегда соблюдается , если соблюдается вообще
3. Нехорошие покупатели часто портят товар , подменяют содержимое и сдают его назад- в итоге товар вновь попадает в продажу и достается Вам!
Как себя обезопасить от этого?
НИКАК!!
Следует понимать и отдавать себе отчет в том, что каждый заказ на маркетплейсах- это кот в мешке и есть шанс, что этот кот достанется именно Вам. Конечно, скорее всего Вы сможете вернуть товар и получить свои деньги обратно, но время будет потрачено , нервы тоже, доверие к бренду и продавцу упадут (хотя они тут ни при чем).
Поэтому выбор за Вами - онлайн покупка или же поход в магазин.
1 минута
9 мая 2025