2 подписчика
10 ВОПРОСОВ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ЗАПАСОВ
Запас — штука коварная. Слишком много — и вы тонете в излишках. Слишком мало — и отдел продаж пишет вам пассивно-агрессивные письма в духе «а где, собственно, товар?».
А иногда запас вроде есть, но не тот, не там и не тогда.
Как понять, что с запасом что-то не так, ещё до того, как вас позовёт финдиректор с вопросом «а почему у нас склад больше, чем продажи»?
Вот 10 вопросов, которые можно задать себе, команде, системе — и уже на этом этапе кое-что понять.
1 Что у нас считается «оптимальным запасом»?
Если в ответ — тишина или «мы держим столько, чтобы не ругались» — у вас не управление, а телепатия.
2 Кто принимает решение о пополнении?
Если это «менеджер, потому что он давно работает» — вы находитесь в зоне ручного управления с высокой турбулентностью.
3 Как часто мы пересматриваем политику запасов?
Если ответ — «она была когда-то» или «это всё ИТ настраивало» — пора вытирать пыль с регламентов. Или заводить новые.
4 Сколько у нас неликвидов?
Если «не так много» — не считается.
Если никто не может быстро назвать эту цифру — неликвиды живут себе спокойно и множатся.
5 Сколько запасов у нас «для подстраховки»?
Ответ «всё» не принимается. Подстраховка — это страховка. А не способ замаскировать хаос.
6 Кто знает, где именно хранится конкретный товар?
Если нужен человек «с памятью» — проблема не в людях, а в системе.
Когда система зависит от того, придёт ли нужный кладовщик — это не система.
7 Есть ли товары, которые мы закупаем, но почти не продаём?
Если вы не уверены — скорее всего, такие есть. И скорее всего, они уже в пути.
8 Как быстро у нас происходит инвентаризация?
Если инвентаризация — это квест на неделю, с пиццей и бессонными ночами, — у вас запасы врут. И иногда — нагло.
9 Есть ли товары, которые мы держим «на всякий случай»?
Спойлер: «на всякий случай» — главный убийца оборачиваемости.
Проверить легко: спросите, когда в последний раз это продавалось.
10 Если мы увеличим продажи на 30%, справится ли наша система запасов?
Если ответ: «Сложно сказать...» — значит, у вас нет запаса. У вас есть догадки.
Итого:
Ответы на эти вопросы не требуют BI-систем и предиктивной аналитики. Только честности.
Поговорите с закупками, со складом, с системой. И вы очень быстро почувствуете: запасы у нас — инструмент или груз, который мы просто таскаем из месяца в месяц.
1 минута
21 апреля 2025