Найти в Дзене
508 подписчиков

Как использовать подход JTBD при создании сайта


Ориентироваться на пол, возраст и интересы целевой аудитории привычно, но не всегда достаточно для создания сайта. Когда данных о пользователях мало, можно сосредоточиться на их целях и мотивах — зачем люди вообще приходят на этот сайт. Такой подход лежит в основе концепции Jobs To Be Done (JTBD).

Главное в JTBD — понять, что именно хочет достичь пользователь в конкретной ситуации. Это и называется job to be done — «работа, которую нужно выполнить». Опираясь на эти знания, можно продумать структуру сайта и контент.

Рассказываем, как применить этот подход при разработке сайта, чтобы донести ценность продукта до аудитории 👉
Около минуты