415 подписчиков
😱 ТРЕВОЖНЫЙ ЗВОНОК - КИНУЛИ КЛИЕНТА 😱
Эта ситуация произошла в пятницу вечером. Я гуляю по гипермаркету, накидываю продукты в тележку.
Вдруг раздается звонок. Я его игнорирую и иду дальше. Ученики обычно знают, когда мне можно звонить. Все остальные идут лесом - так я подумал на тот момент.
Но звонок повторился. Я взял трубку из чистого любопытства, чтобы понять, кто такой настойчивый 🤔 Послышался знакомый голос, мы ранее общались. Это Антон - он хотел на обучение, но пока что собирает на это деньги.
😩 Антон был очень взволнован и выдал мне следующую историю…
Он решил попробовать себя в роли оптового агента самостоятельно. И это достойно уважения.
Нашел себе поставщика - фермера. Запостил объявления на площадках и на них отозвалась некая девушка.
Девушка сообщила, что она тоже агент и у нее есть клиент на картофель, но поставщика нет.
Они решили сработать вместе. Антон дал этой девушке контакт своего фермера. Они между собой связались, все решили по ценам и отгрузке.
Наступил день отгрузки. Приехала машина клиента к поставщику - ее загрузили и стали ждать оплату от клиента за товар.
В ожидании прошел весь день - оплаты нет.
В итоге водитель начал возмущаться - выпускайте, клиент говорит, что оплату провел. Поставщик не выпускает - говорит, что денег не поступило …
🛎 Начали звонить этой девушке агенту (она выставляла счета) и вдруг все поняли …
⚠️ Она сработала по классической схеме, которую я раскрываю на обучение.
Отдельный блок «безопасность», где я показываю все подобные схемы. Даю всю механику службы безопасности: как и с кем можно работать, а в каких случаях не стоит.
У девушки схема сработала, потому что ее «партнеры» были к сожалению не в курсе всех этих «мелочей»…
1️⃣. Конечно она убедила клиента, что есть товар - клиент сам отправил фуру на загрузку перед оплатой и его водитель подтвердил, что товар есть.
2️⃣. Скорее всего дала клиенту вкусные цены - меньше, чем называл ей поставщик. Ведь именно она их озвучивала клиенту.
3️⃣. Она получила счет/реквизиты от поставщика, а клиенту отправила другие реквизиты, на которые получила оплату.
4️⃣. И, конечно, исчезла с деньгами и обрубила связь.
👮🏼♀️ Угадайте, к кому первому пришли менты, после того, как все вскрылось❓Конечно, к Антону, ведь он привел ее к поставщику.
Начали задавать вопросы, вызывают на допрос и Антон теперь в панике.
Я подсказал Антону, как себя вести и немного его успокоил.
Уверен, что скоро от него отстанут.
Но история неприятная. Согласись❓Хотел подзаработать, а прилип в проблемы…
Среди моих учеников таких историй никогда не было. Потому что есть правила и инструкции.
Изобретение колеса самостоятельно - всегда путь проб и ошибок, в том числе таких.
Как избежать бежать таких ситуаций❓
Хотите разбор по ситуации Антона - что он сделал неправильно❓
Где были его ошибки, которые его привели в эту историю❓
Ставь 🔥 - я все раскидаю по полочкам и ты точно не попадешься на такую тему.
2 минуты
5 ноября 2024