155 подписчиков
На межгород из Питера до Энгельса отправились в сопровождении с коллегами из Москвы🚨🚚🚨
История о том, как нам пришлось добавить к действующему заказу сопровождение от коллег из Москвы при переезде квартиры из Санкт-Петербурга до города Энгельса.
С клиентами был оговорен экономный вариант разгрузки мебели и вещей на конечной точке с местными ребятами. От нас требовался лишь контроль и помощь в частичной сборке по месту. Обладая огромным опытом организации квартирных переездов, переездов в другие города, мы часто сталкивались с подобными предложениями, позволяющими, прежде всего, сэкономить клиенту часть средств.
В связи с этим поиск грузчиков мы взяли на себя. Предпродажная подготовка квартиры и оформление документов и так отнимали немало времени у заказчика.
Но после нескольких звонков нашего менеджера поняли, что помощи ждать не от кого. А нам необходима была не просто помощь, а результат под флагом «Переезд без хлопот».
В виду большого возраста и клиента и его родителей, с которыми он переезжал (за 70 и 90 лет соответственно) на историческую малую Родину, было принято решение организовать по пути сопровождение из бригады московских муверов. Минус волнения и переживания людей преклонного возраста, коих и на наши плечи обрушилось немало. Предполагалось, что мы вообще забудем о поездке, загрузимся и не приедем.
Но в процессе обсуждения всех деталей наш оценщик ответил на все возникшие вопросы, заручившись драгоценным доверием клиента.
Коллеги из Москвы перехватили машину уже в Рязанской области и финальный этап переезда был осуществлен по всем устоявшимся канонам.
Сей подарок был спонтанным, безвозмездным, а конечный результат всего переезда оправдывающим наше название.
Готовим для вас полный ролик об этой поездке. Не пропустите 😉
1 минута
1 ноября 2024