164 подписчика
➡️ Изменения, которые нельзя игнорировать: новый взгляд на управление и ретейл
За последние 10 лет ретейл изменился кардинально: он прошел путь от простой продажи калорий к созданию доверительных брендов и сервисов, которые клиентам действительно важны. Как меняются принципы управления? Почему компании, которые не адаптируются к новым условиям, рискуют исчезнуть?
Николай Попович, основатель Beyond Taylor и член совета управляющих «ВкусВилл», в интервью рассказал о ключевых изменениях, с которыми столкнулся ретейл, и о том, как клиентократия помогает бизнесу справляться с вызовами.
🔈 Самое интересное собрали в карточках, а полную версию интервью смотрите тут:
Около минуты
23 октября 2024