6 подписчиков
НАРУШАЮТ ЛИ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ПАЦИЕНТА ПРАВО 🧑⚕️ ВРАЧА НА ЧЕСТЬ, ДОСТОИНСТВО И ДЕЛОВУЮ РЕПУТАЦИЮ?
Встречаются пациенты, которые любят качать права. Некоторые пишут ☝️ жалобы, претензии и также оставляют негативные отзывы в интернете. И эти отзывы далеко не всегда соответствуют действительности хотя бы в малой части. Получается, что врача оклеветали. О нем формируется нехорошее мнение. Конечно, это ❌ несправедливо.
Что нам говорит закон и практика по этому поводу?
📃Закон
Конституция РФ гарантирует право на честь, достоинство и деловую репутацию (ч. 1 ст. 23).
Гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений (п. 1 ст. 152 Гражданского кодекса РФ).
👨⚖️Практика
Часто суды при рассмотрении исков врачей к администраторам сайтов, на которых размещены негативные отзывы пациентов, отказывают в удовлетворении требований. Суды считают, что распространение сведений о враче является субъективной оценкой, и что эмоциональный аспект отзыва не имеет юридического значения.
Но когда дело доходит до Верховного Суда РФ, то дело в большинстве случаев направляется на новое рассмотрение в суд нижестоящей инстанции.
Получается, что суды совершают ошибки, а именно: торопятся принять решение, внимательно не проверяют достоверность содержания отзыва пациента.
Верховный суд РФ подтвердил, что ❌ нельзя ссылаться только на субъективизм и эмоциональность при принятии отрицательного решения (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 28 марта 2023 г. N 5-КГ22-147-К2)
В противном случае нарушается баланс интересов врача и пациента.
Таким образом, закон защищает право 👩⚕️🧑⚕️врачей на честь, достоинство и деловую репутацию. Но в суде защита нарушенного права не всегда сразу осуществляется 🤷 из-за ошибок судей.
Если Вы столкнулись с такой ситуацией или хотите уточнить вопросы по ситуации, то жду Вас на консультацию. Запись 📝 в лс.
1 минута
23 октября 2024