Обычно проблема, когда самолеты опаздывают, но тут другой случай. Туристы из Астрахани не смогли попасть на остров Кайо-Коко из-за того, что самолет вылетел на 3 часа раньше. Туроператор обо всем знал, предупредил турагента, а вот турагент… Видимо, забыл. В итоге именно турагенту, а не туроператору придется выплатить туристу стоимость несостоявшегося тура. Подробнее написали на ТурДоме.