Весь день пытаюсь выбить информацию из службы поддержки #Газпромбанк и чувствую себя, как хирург на брифинге — всё просто уходит в запойное молчание. Они своей загруженностью прикрываются так, как будто это смертельный диагноз. Обратился уже по десятку их контактов, а в ответ тишина — просто кладбище связи. Удивительно, что у такого серьезного банка служба поддержки будто в отпуск самовыдвинулась. Ответа так и не получил. Видимо, они ждут, кто первым сдастся — я или моя вера в человечество. #поддержка #клиентскийсервис #бизнес #фрустрация