5911 подписчиков
📞 ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ
⠀
1️⃣Не забывайте представиться, назвав свое имя и фамилию. Затем сообщите цель звонка.
⠀
2️⃣Если Вы ошиблись номером, хорошим тоном будет извиниться, и лишь потом завершить разговор.
⠀
3️⃣Если соединение прервалось, перезванивает тот, кто звонил.
⠀
4️⃣Заканчивает разговор тот, кто его начал.
⠀
5️⃣Не стоит извиняться в конце разговора за то, что отняли у собеседника время, будет уместнее поблагодарить за возможность оговорить детали рабочего процесса.
⠀
6️⃣Всегда отключайте телефон когда Вы находитесь в театре, кино, на концерте и в гостях у любимой бабушки.
⠀
7️⃣Ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах не давайте номера мобильных телефонов без согласия их владельцев.
⠀
Около минуты
20 октября 2024