45 подписчиков
☀️Доброе утро! ☀️
#оРаботеМедиатора
На одной из текущих процедур медиации обогатила свой опыт примером того, как объяснить, что такое «инцидент конфликта».
✅Напомню одну из «формул возникновения конфликта»:
Конфликт = конфликтная ситуация + инцидент.
Где инцидент - это ситуация, инициирующая открытые действия сторон конфликта.
Зачастую инцидент НЕ связан с накопившимися противоречиями сторон конфликта и является делом случая.
Семейная медиация, конфликт между супругами.
Последней каплей, по мнению супруги, стало то, что муж не уследил на прогулке за любимой игрушкой дочки, без которой та плохо засыпает. Дракоша потерялся. Теперь уложить спать ребенка «стало невозможно».
Это и есть инцидент. Понятно, что причиной развода потеря Дракоши не является. Инцидент обычно мы помним, он яркий. Поэтому рассказ о конфликте часто начинается с описания инцидента.
Как тут не вспомнить стихотворение Виктора Третьякова.
Процитирую фрагмент:
«Он пил немного, он был не грубым.
Такое счастье, девки, лишь раз бывает.
Одно смущало — почистит зубы
И вечно тюбик не закрывает.»
Около минуты
18 октября 2024