68 подписчиков
⚡️Прикиньте, быстро сделали чат-бота для обучения персонала в Whatsapp. LMS получается не нужна? Личный опыт.
А почему не в телеге? Странно, да?
Скорей всего и ты сталкивался: есть команда, есть материалы по проекту, и каждый как-то кому-то откуда-то пересылает уже скачанные материалы.
🤒 Что болело:
– Все их нужно брать с внешних ресурсов или других систем, а это не удобный доступ
– База знаний не всегда под рукой.
– Никто не знает актуальность пересылаемых материалов.
– Надо устанавливать какой-то софт или приложение и получать доступы.
🚑 Как лечили:
+ Выгрузили все материалы в облако
+ Создали чат-бота, который синхриться с базой в облаке и выдает актуальные материалы в виде отправленных файлов в WhatsApp
+ Настроили доступы и аналитику по тому, кто какие материалы запрашивал и изучил.
+ Каждый пользователь может быстро и удобно получить любой необходимый материал
😎 Круто же? Конечно!
Вот здесь рассказываю, почему выбрали именно whatsapp, с какими сложностями столкнулись и как решали.
#сервис #бизнес #whatsapp
Около минуты
17 октября 2024