13 подписчиков
Житель Междуреченска приобрел стол со стеклянной столешницей стоимостью 12,5 тыс. руб в одном из магазинов города.
👇👇👇
В магазине его заверили, что товар недостатков не имеет и проверять его на месте не стал. Уже дома обнаружил, что на столешнице есть внутренняя трещина.
👉Магазин без осмотра столешницы отказал покупателю в замене товара, сославшись на вину покупателя.
👉Покупатель обратился в Роспотребнадзор.
Суд встал на сторону покупателя, договор купли-продажи был расторгнут, компанию обязали выплатить потребителю стоимость стола и моральную компенсацию в размере 21,75 тыс. руб.
Во избежание подобных ситуаций продавцам лучше всегда рекомендовать проверять товар на месте, а покупателям не лениться это делать.
Около минуты
17 октября 2024