84 подписчика
8 438 обращений жителей по разным темам с 7 по 13 октября 2024 года зафиксировали информсистемы ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Это на 1 323 больше, чем неделей ранее.
🔻Обращений по теме ЖКХ – больше всего, 3 591. По сравнению с прошлой неделей их стало больше на 88%. В связи похолоданием жители республики жаловались на качество отопления (2 337), на отсутствие холодной (123) и горячей воды (101), также задавали вопросы по оплате ЖКУ (96). Чаще всего писали из Уфы (2 014), Стерлитамака (324) и Нефтекамска (157).
🔻На втором месте по количеству обращений – тема дорог, 1 088 комментариев. Наибольшее количество сообщений – по ремонту (232) и строительству дорог (157). На ямы и выбоины пожаловались 136 раз, по неисправности или отсутствию освещения написали 77 раз. 64 комментария – по уборке снега на дорогах и 51 сообщение – по обустройству тротуаров. Больше всего обращений от жителей Уфы, Стерлитамака и Иглинского района.
🔻Благоустройство – на третьей позиции, 942 обращения. Чаще всего жители просили благоустроить общественные пространства и дворовые территории в Уфе, Туймазинском районе, Нефтекамске.
Поступали вопросы по несоблюдению графиков движения общественного транспорта в Уфе, также жители жаловались на долгое ожидание автобуса, переполненность транспорта и просили добавить маршрут.
Вот пять тем, по которым жители республики на прошлой неделе писали чаще всего:
1. ЖКХ (3 591, + 1 683)
2. дороги (1 088, – 140 )
3. благоустройство (942, - 69)
4. общественный транспорт (454, - 37 )
5. здравоохранение/медицина (446, - 30)
Подробнее – в слайдах.
1 минута
14 октября 2024