1172 подписчика
✅ Бизнес стоит на месте. Часть 1
В любой сфере, от стартапов до крупных компаний, наступает момент, когда рост замедляется. Это естественный этап жизненного цикла, но не повод для паники. Главное определить, что тормозит развитие
❗️ Ваш бизнес как конвейер
Каждый этап является важным звеном. Узкое звено — самая слабая часть этого конвейера, определяющая производительность всей системы
❗️ Как найти это узкое звено?
Разложите бизнес на ключевые составляющие: маркетинг, продажи, производство, обслуживание клиентов и т.д. Проанализируйте каждый этап, как происходит процесс, какие показатели эффективности? Сравните свои показатели с средними по отрасли, где наблюдается наибольший провал?
❗️ Пример
Если у вас проблемы с продажами, разбейте процесс на этапы: привлечение клиентов, первичные консультации, презентация, заключение сделки. Измерьте конверсию на каждом этапе. Если конверсия на этапе презентации низкая, значит, проблема кроется именно там
Диагностика узкого звена — это только начало
Около минуты
13 октября 2024