Товарищи пикабушники, у меня такая ситуация: отец умер, и остались счета в Сбербанке. Я обратился в отделение для оформления наследственного дела, и, казалось бы, всё шло нормально. Однако сначала произошел баг в приложении, а потом меня уведомили, что нужно больше времени для рассмотрения. Вопрос решается уже почти 3 месяца. Есть ли способ как-то ускорить процесс? Стоит ли писать заявление в прокуратуру или в Центробанк? Может ещё и за задержку как взгреть? Заранее спасибо.