Найти в Дзене

Часто задаваемые вопросы и страхи, которые присутствуют при заказе. Разберем подобнее:


1. Боитесь получить не то что заказали?

Наш интернет-магазин Семейная –артель «Пуховая Империя» гарантирует своим клиентам честность и надежность. Мы стремимся к полной прозрачности в работе с нашими покупателями, поэтому мы есть во всех социальных сетях РФ. Вы можете обратиться к нам в любое удобное время для консультации, по телефону +79507500818 или в мессенджерах, или написать сообщение в любой социальной сети, Юлия наш менеджер всегда на связи!!!

2. Оплатив заказ Вы боитесь не получить его?

Отзывы наших довольных клиентов - лучшее подтверждение нашей честности и надежности. Мы гордимся положительными отзывами о нашем сервисе, качестве изделий и оперативной доставке. МЫ ЗА ЧЕСТНОСТЬ!

3.Как быстро будет доставлен товар?

Заказ, после полной оплаты (или оплаты за наложенный платёж Почтой России) уедет к Вам в этот же день (при заказе до 13:00 этого дня по МСК) или на следующий день (при заказе после 16:00 по МСК, а вы получите трек-номер для дальнейшего отслеживания посылки и получения.
-транспортной компанией СДЭК до Москвы и МО сроки 1-2 дня.
-транспортной компанией СДЭК Санкт-Петербург и ЛО 2-3 дня.
-транспортной компанией СДЭК по другим регионам РФ уточняется при заказе.
-Почтой России до Москвы и МО 3-4 дня.
-Почтой России Санкт-Петербург и ЛО 3-5 дней.
- Почтой России по другим регионам РФ уточняется при заказе.

4.Как не потерять или вернуть деньги если обнаружили дефекты?

Описываете проблему, высылаете фото. Обязательно решим Вашу проблему (возможен обмен). ВНИМАНИЕ: цветовые оттенки браком не являются!
Часто задаваемые вопросы и страхи, которые присутствуют при заказе. Разберем подобнее:  1. Боитесь получить не то что заказали?
1 минута