365 подписчиков
♻️Похоже, что тема с вывозом мусора будет у нас вечной, несмотря на новые машины, которые закупает область. История а нескольких действиях от нашего читателя.
▎Действие первое. Мусор был, мусор есть.
— В микрорайоне «Наследие» в Репном мусоровозы были только 4 и 18 сентября, т.е. НЕ 2 раза в неделю, как по графику, а два раза в месяц! Вчера (первое сообщение мы получили в начале октября — прим. Ф.) заехали, забрали мусор только с одной улицы и умчали восвояси.
При этом по телефону нагло и дерзко ответили, что вывоз мусора был, а в каком объект и с каких улиц, их не волнует, услуга ОКАЗАНА!!! На неоднократно поданные жалобы через Госуслуги идут формальные и типовые отписки, а иногда откровенное враньё, что вывоз мусора был осуществлён.
У нас прекрасный новый микрорайон, но мусорная проблема приводит всех жителей в неприятный шок от качества услуги ЦЭБа и от бездействия курирующих чиновников. Уже и новый парк мусоровозов закупили, а проблема не сдвинулась с места. Приходит на ум один вопрос: "ДОКОЛЕ???" — написал нам читатель.
▎Действие второе. Помочь без огласки
Мы решили помочь жителям и обратились с их проблемой в ЦЭБ. Там пообещали помочь, но смысла в нашей истории бы не было, если бы регоператор на самом деле помог людям.
— Докладываю о промежуточном результате: сегодня в 8:30 сначала позвонила одна женщина из ЦЭБа, уточнила, действительно ли у нас до сих пор не вывезли мусор, я подтвердил, что не вывезли. Она ответила, что уточнят и разберутся.
Через час позвонила другая представительница ЦЭБа, уже более эмоциональная, и твердила один и тот же вопрос: «По какому точно адресу/номер дома у вас не вывезен мусор?». Мой ответ о том, что мусор не вывезен со всего района, она игнорировала, продолжая задавать свой один и тот же вопрос, после чего эмоционально завершила разговор и бросила трубку. Пока на этом всё на текущий момент, мусор продолжает копиться на районе, — написал наш подписчик.
▎Действие третье. Воз и ныне там.
— Собственно, что и следовало ожидать: враньё и бесконечное кормление «завтраками».
Ни 2.10 (по графику), ни 3.10 (как сначала вашей редакции озвучили), ни 4.10 (как тоже вашей редакции озвучили вчера), вывоза не было, нет и я уверен, что и 7.10 не будет... Помогите нам протрубить максимально громко и массово о нашей проблеме🙏
Вишенка на торте: теперь нашим жителям в ЦЭБе отвечают, что они нам НЕ скажут дату вывоза мусора, потому что мы потом их упрекаем в невыполнении обещаний.
Это вообще как? — обратился пораженный мужчина.
▎Действие пятое. А туда стучались?
Наш читатель обращался везде, где мог, чтобы добиться вывоза мусора. Приводим часть ответа, который он получил через Госуслуги/«Решаем вместе»
— На маршрутах движения мусоровозов происходили потери времени и отклонение от графика из-за препятствий в виде припаркованных автомобилей, шлагбаумов, таких производственных вопросов, как поломка техники, нехватка водителей, грузчиков. Город Белгород и Белгородский район подвергаются ежедневным интенсивным обстрелам со стороны Вооружённых сил Украины, что также влияет на соблюдение транспортировщиком графика вывоза ТКО.
В случае нарушение графика ТКО по другим адресам из-за обстрелов, возникает необходимость привлечения транспортного средства с иного маршрута, что приводит к нарушению транспортно-логистической цепочки и задержки к вывозу ТКО по указанным адресам. В связи с оперативной обстановкой много водителей и грузчиков уволилось (переехали семьями в другой регион). Многие отказываются работать в приграничных населенных пунктах. В настоящее время в сети интернет размещена информация о вакансиях грузчиков, водителей, — так официально ответили мужчине на его вопрос о вывозе мусора.
▎Действие шестое. А мусор-то вывезут?
Эта часть пока не написана.
🔦Подпишись на «Фонарь» и включи уведомления — у нас ты найдёшь самое главное и не пропустишь оповещения об обстрелах.
3 минуты
8 октября 2024