Уже читали интервью, которое давала Валентина А. Осокина основательнице АРДО (Антикризисные решения для отелей) Марии Якимовской. Говорим о среде, определяющей действия, и о том, как зарабатывать больше.

В своём интервью Марии Якимовской даёт ответ на этот и другие заковыристые вопросы Валентина Осокина, руководитель агентства развития гостеприимных брендов Wellbeing Marketing Lab, преподаватель в «Университете при Межпарламентской ассамблее ЕврАзЭС». Валентина, расскажите, откуда вообще появилась эта идея: «Среда определяет действия» и что в ней скрыто? Это одна из гипотез моей кандидатской работы о развитии человеческого капитала и подтверждённое профессиональное наблюдение с 2008 года. Тогда, начиная карьеру в международной люксовой гостиничной сети Six Senses в Азии, наблюдала, как коллеги...